Elektro Primorska

Pogosta vprašanja

Domnevamo, da naš števec ne deluje pravilno - kaj lahko storimo?
Če sumite, da števec kilovatnih ur ne registrira pravilno lahko:

zahtevate kontrolno umerjanje oz. kontrolni preizkus (nadzorni pregled obračunskih merilnih naprav).
Zahtevo z obrazložitvijo podate:

osebno ali

pisno.

Če se izkaže, da števec deluje pravilno, morate stroške za opravljen kontrolni preizkus poravnati sami, v nasprotnem primeru pa vam stroškov ne zaračunamo.

dodatno naročite A-test števca (števec se pošlje v preizkus v akreditiran laboratorij).
V kolikor se izkaže, da števec deluje pravilno, morate poleg stroškov testiranja, plačati tudi strošek izredne zamenjave števca.

Če testiranje pokaže, da števec nepravilno meri obračunske količine, vam stroškov testiranja in zamenjave števca ne zaračunamo, zadeva pa se uredi skladno s predpisi.
Stikalna ura ne deluje pravilno - kaj naj storimo?
Odjemalci morate spremljati delovanje stikalne ure. V kolikor sumite na nepravilno delovanje stikalne ure, to sporočite:

osebno,

pisno ali

preko klicnega centra.

Po prejemu obvestila pooblaščena oseba stikalno uro nastavi ali zamenja v roku osmih delovnih dni.

Ne glede na pravilnost delovanja stikalne ure, se količine dobavljene električne energije obračunajo tako, kot jih je izmeril števec.
Zamenjava števca - kdaj?
Rok za redno zamenjavo števcev električne energije je:

dvanajst let (gospodinjstva in manjši poslovni odjemalci) za
direktne indukcijske števce ter

elektronske števce,

šest let (večji poslovni odjemalci) za
indirektne in

polindirektne števce ter

merilne garniture.

Odjemalec mora pooblaščenim osebam omogočiti dostop do merilne naprave in njeno zamenjavo. V nasprotnem primeru je potrebno merilno mesto odklopiti, saj merilna naprava ne ustreza predpisom.

Odjemalec prejme pisno obvestilo o opravljeni zamenjavi.
Dvotarifni ali enotarifni števec - kaj je za nas ugodnejše?
Odvisno od primera. Preveriti je potrebno razmerje med porabo na večji in porabo na manjši tarifi.

Strošek je isti, če imate 23 % porabe na manjši tarifi.

V kolikor je ta % nižji velja razmisliti o zamenjavi števca, seveda ob upoštevanju stroškov nakupa ter zamenjave in montaže dvotarifnega števca in krmilne naprave.
V gospodinjstvu imamo stare električne naprave - ali to vpliva na porabo električne energije?
Stare naprave (hladilnik, zamrzovalnik…) navadno porabijo več električne energije kot enakovredne nove, zato se investicija v novo, varčnejšo napravo izplača. Pri nakupu bodite pozorni na energetsko nalepko, kjer črka A pomeni najbolj varčno, črka G pa najmanj varčno napravo.

pogled

Vprašajte nas

Priporočamo

Priporočamo

Priporočamo

Priporočamo

Življenju dajemo pozitivno energijo

Zadnje novice

Distribucijsko omrežje

Načrtovani izklopi

eStoritve

MOJ ELEKTRO

Varstvo podatkov

Varčna raba električne energije

Pogosta vprašanja

Vprašajte nas

Priporočamo

Priporočamo

Priporočamo

Priporočamo

Iskalnik

Iskalnik

Življenju dajemo pozitivno energijo

Zadnje novice

Distribucijsko omrežje

Načrtovani izklopi

eStoritve

MOJ ELEKTRO

Varstvo podatkov

Varčna raba električne energije

Pogosta vprašanja

Vprašajte nas